ESI_WPsite

PRE-ISCRIZIONE Data: da definire Durata: 1 giornata Direttore del corso: dott. Fiorenzo Bettoni, Vicario Consulting SA, Lugano Obiettivo: -Riflettere sulla complessità dei conflitti -Migliorare l’ascolto e la comunicazione -Saper affermare il proprio punto di vista nel rispetto del proprio interlocutore -Negoziare con efficacia -Conoscere i vantaggi dovuti alla prevenzione dei conflitti in azienda Target: TuttiLeggi tutto »4-Corso La gestione dei conflitti

PRE-ISCRIZIONE Data: da definire Durata: 1 giornata Direttore del corso: dott. Fiorenzo Bettoni, Vicario Consulting SA, Lugano Obiettivo: -Definire il mobbing e le molestie sessuali -Analizzare le cause -Distinguere le modalità di aggressione del mobbing e delle molestie sessuali -Conoscere le conseguenze -Analizzare i provvedimenti che possono essere presi per lottare contro tali fenomeni -ConoscereLeggi tutto »5-Corso Prevenzione di mobbing e molestie

PRE-ISCRIZIONE Data: da definire Durata: 1 giornata Direttore del corso: dott. Fiorenzo Bettoni, Vicario Consulting SA, Lugano Obiettivo: -Comprendere il meccanismo dello stress -Analizzare le cause dello stress sul lavoro, in particolare quelle legate a settori -professionali specifici / -Sviluppare comportamenti  nuovi per poter affrontare lo stress individualmente/professionale Tassa d’iscrizione: CHF 650.– + IVA perLeggi tutto »6-Corso La gestione dello stress

PRE-ISCRIZIONE Data: da definire Durata: 1 giornata Direttore del corso: dott. Fiorenzo Bettoni, Vicario Consulting SA, Lugano Obiettivo: Per avere successo ed essere appagati, nella vita in genere e nell’ambito lavorativo in particolare, non è sufficiente disporre di un elevato Quoziente Intellettivo o essere competenti da un punto di vista professionale; occorre anche poter disporreLeggi tutto »7-Corso La gestione delle emozioni e l’intelligenza emotiva

PRE-ISCRIZIONE Data: da definire Durata: 1 giornata Direttore del corso: dott. Fiorenzo Bettoni, Vicario Consulting SA, Lugano Obiettivo: -Essere se stessi davanti agli altri -Saper difendere meglio i propri interessi di fronte ad atteggiamenti aggressivi e/o critici -Rinforzare l’affermazione di sé se confrontati con pressioni professionali elevate Target: -personale di vendita -personale di customer serviceLeggi tutto »8-Corso Affermazione di sé

PRE-ISCRIZIONE Data: da definire Durata: 1 giornata Direttore del corso: dott. Fiorenzo Bettoni, Vicario Consulting SA, Lugano Obiettivo: -Conoscere e saper differenziare i vari ruoli del manager -Affermarsi in qualità di leader -Differenziare il proprio stile di management nel rispetto dei collaboratori e delle collaboratrici -Affinare le nozioni di responsabilità, delega e motivazione -Sapere utilizzareLeggi tutto »9-Corso Le basi del management

PRE-ISCRIZIONE Data: da definire Durata: 1 giornata Direttore del corso: dott. Fiorenzo Bettoni, Vicario Consulting SA, Lugano Obiettivo: Scrivere rapporti, comunicazioni, progetti, ecc. è i un atto amministrativo importante che richiede una dovuta esperienza professionale: ogni persona deve quindi possedere le necessarie capacità comunicative e redazionali. Obiettivo di questo corso è permettere ai partecipanti diLeggi tutto »10-Corso Scrivere chiaro

PRE-ISCRIZIONE Data: da definire Durata: 1 giornata Direttore del corso: dott. Fiorenzo Bettoni, Vicario Consulting SA, Lugano Obiettivo: Nel mondo attuale la comunicazione ha assunto un ruolo fondamentale. Saper comunicare, presentare o parlare in pubblico in modo efficace rappresenta quindi una capacità indispensabile alla persona chiamata a gestire una moltitudine di rapporti con interlocutori interniLeggi tutto »11-Corso Tecniche di presentazione

PRE-ISCRIZIONE Data: da definire Durata: 1 giornata Direttore del corso: dott. Fiorenzo Bettoni, Vicario Consulting SA, Lugano Obiettivo: Avere visione significa tracciare la rotta e definire l’identità per cui l’impresa è riconosciuta sul mercato. Da questo assunto i quadri preparano il piano strategico, dialogano con gli stakeholder e forniscono alla prima linea le indicazioni suiLeggi tutto »12-Corso La visione strategica

PRE-ISCRIZIONE Data: da definire Durata: 1 giornata Direttore del corso: dott. Fiorenzo Bettoni, Vicario Consulting SA, Lugano Obiettivo: Le email sono entrate nella vita di ognuno di noi già da parecchio tempo. Ogni email compete per attirare la nostra attenzione e gestire una inbox è diventata un’attività complessa. Risultato: scarsa produttività e tanta confusione. L’obiettivoLeggi tutto »13-Corso Come sopravvivere alle mail