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3-Corso Ruoli differenti e comunicazione

PRE-ISCRIZIONE

Obiettivo:

Ruoli differenti:
Riconoscere i diversi ruoli delle persone presenti nell’ azienda e adeguarsi di conseguenza in modo da influenzare positivamente l’immagine e gli interessi dell’azienda.

Comunicazione:

Gestire i contatti con le diverse persone con cui si viene in contatto nell’adempimento della propria funzione, avendo acquisito maggior consapevolezza dell’importanza della comunicazione e delle tecniche specifiche.
Il corso è tenuto da 2 persone specializzate nella comunicazione verbale e non verbale.

Direttore del corso: ing. Sergio Marchetti, SAPSI Scuola Autisti Professionisti Svizzera Italiana

Target:
Tutte le persone che hanno contatto con la clientela e/o con il pubblico. Collaboratori di Info Centri. Addetti agli sportelli.

Durata:
1 giornata

Periodo:
da definire

Tassa d’iscrizione:
250.– + IVA

Termine della pre-iscrizione:
20 febbraio 2024

Condizioni generali valide per tutti i corsi


Pre-iscrizione/Iscrizione
Per effettuare la pre-iscrizione/iscrizione utilizzare l’apposito modulo sotto


Cancellazione
La cancellazione dell’iscrizione definitiva di un partecipante deve essere inviata in forma scritta tramite posta elettronica. La cancellazione non comporta alcun costo per il partecipante se ricevuta prima della scadenza dei termini indicati qui sotto:

7 giorni prima della rispettiva data del corso della durata di un giorno
15 giorni prima della rispettiva data d’inizio corso della durata di 2-4 giorni
30 giorni prima della rispettiva data d’inizio corso della durata di più settimane


Esecuzione
ESI si riserva il diritto di annullare le lezioni per motivi organizzativi (per es. numero di partecipanti insufficienti);
Eventuali cambiamenti di programma/orari/luogo di esecuzione del corso saranno comunicati tempestivamente ai partecipanti e ai loro superiori.

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